А как закон? Не путайте обращение гражданина с сообщением в социальных сетях. В обращении должны быть указаны Ф.И.О. лица, его адрес, а в сообщении в соцсетях этого, как правило, нет. Просто сообщение. Поэтому приведенный Вами федеральный закон не распространяется на указанные вами сроки. Поэтому прокуратура не будет реагировать.