Как сообщили корреспонденту ИА «Кам 24» в колл-центре, «горячая линия» по вопросам оплаты услуг ЖКХ работает вторую неделю. Чтобы получить ответы на интересующие вопросы нужно позвонить по телефону 307-365.
Также можно прийти в расчетно-кассовый центр по адресу Карла Маркса 35, кабинет 404.
Особенно эта услуга станет актуальна, когда горожане получат квитанции за август, где будут указаны расчеты по новым тарифам.
Чаще всего люди интересуются, как начисляется плата за те или иные услуги, как оформить субсидию, как считывать показания счетчиков, как рассчитывается общедомовые нужды и почему взимается плата за отопление летом.
Если специалисты колл-центра не смогут дать полного ответа на тот или иной вопрос они сообщают, куда можно обратиться за дополнительными разъяснениями.
Колл-центр работает с понедельник по четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00), по пятницам - с 9.00 до 13.00.