Мэрия Петропавловска рассказала о качественном взаимодействии с жителями в соцсетях

По информации пресс-службы администрации города, новые способы взаимодействия горожан и властей обсуждали заместитель главы администрации Василий Логинов и администраторы групп в мессенджере WhatsApp «Безопасная среда» Анна Царёва и «ЖКХ–онлайн» Мария Бессонова-Петрова.

Зам поблагодарил админов за инициативность, большую общественную и социальную нагрузку, которую они выполняют.

Как сообщает пресс-служба мэрии, Анна Царёва отметила, что с момента создания групп взаимодействие с органами администрации стало качественнее.

«Мы стараемся разъяснять, кто должен решать возникшую проблему – управляющая компания, подрядная организация, подведомственное учреждение или непосредственно администрация города. Когда люди это понимают, то, как правило, вопросы решаются быстрее», – сказала Анна.

Админ группы «ЖКХ–онлайн», как пишет пресс-служба мэрии, заявила, что все вопросы теперь решаются в оперативном порядке.

«Прошедшие циклоны показали «слабые звенья», которые в настоящее время уже отлажены. Основная масса вопросов поступала по поводу работы подрядчиков по снегоочистке», –рассказала Мария.

Зам главы предложил администраторам принять участие в курсах для председателей советов многоквартирных домов проекта «Управдом» в качестве лекторов.

«Вы сможете поделиться опытом взаимодействия с органами власти, построения общения с населением. Я уверен, ваш опыт очень ценен и интересен», – сказал Василий Логинов.

По данным мэрии, в группах мессенджера WhatsApp, через которые власти взаимодействуют с горожанами, сегодня состоит около пяти тысяч жителей столицы края.