Жительница Камчатки отсудила у компании деньги за задержку поставки частей к дому

Как сообщили ИА «Кам 24» в пресс-службе краевого суда, женщина летом 2019 года заказала у компании  домокомплект, который стоил 1,2 миллиона рублей. Поставщик должен был доставить дом, а также входящие в комплект товары – средства для обработки стен, набор водостоков, стеклянные ограждения мансарды и беседки (последняя по договору предоставлялась в подарок) в течение 55 рабочих дней со дня оплаты. Женщина оплатила заказ в феврале 2020 года, а части дома получила лишь в июне 2021 года. Остальные товары, указанные в договоре, пришлось ждать ещё два года.

 В суде отметили, что дважды женщина обращалась к представителям компании с претензиями, однако они оставались без ответа. Неоднократные попытки заказчика связаться с поставщиком игнорировались. В конечном итоге хозяйка дома обратилась в суд.

«В иске гражданка просила обязать ответчика передать ей недостающий товар, взыскать с него неустойку в размере 999 тысяч рублей (за несколько лет размер неустойки, согласно договору, достиг почти 14 миллионов, однако истица добровольно уменьшила), компенсацию морального вреда в размере 50 тысяч, а также штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя», – рассказала представитель суда Наталья Панина.

Она отметила, что на момент рассмотрения иска в Елизовском районном суде поставщик исполнил свои обязательства по договору, поэтому в ходе судебного заседания истица, уточнив требования, просила взыскать указанные выше неустойку, компенсацию, штраф.

Суд первой инстанции принял во внимание доводы ответчика о том, что обязательство по договору компании пришлось исполнять в условиях пандемии коронавируса, а также тот факт, что он вкладывал собственные средства на исполнение договора, и снизил размер неустойки. Требования женщины удовлетворили частично – с ответчика взыскали неустойку в размере 150 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 тысяч рублей и штраф в 75 тысяч рублей. Истица обжаловала решение в Камчатском краевом суде.

«Судебная коллегия по гражданским делам пришла к выводу, что судом первой инстанции не в полной мере учтены обстоятельства дела. Так было отмечено, что ответчик не предоставил каких-либо объективных доказательств, свидетельствующих об уважительности нарушения срока поставки товара. Вместе с тем, судебная коллегия пришла к выводу о несоразмерности стоимости домокомплекта размеру заявленной истцом неустойки и, соблюдая баланс интересов сторон, увеличила её до 500 тысяч рублей, посчитав такую сумму адекватной нарушенному интересу истца», – пояснила представитель суда.

Она добавила, что размер компенсации морального вреда суд оставил без изменения, а сумму штрафа с учётом увеличения размера неустойки увеличил до 260 тысяч рублей. Всего, согласно постановлению краевого суда, за несвоевременное исполнение обязательства поставщик выплатит клиенту 780 тысяч рублей.