Россияне массово жалуются на бракованные смартфоны из популярной сети магазинов

Что произошло: Компания «М.Видео-Эльдорадо» обратилась в МВД и Следственный комитет с просьбой возбудить уголовные дела по случаям "потребительского экстремизма", когда покупатели получают компенсацию за покупку дефектного смартфона, апеллируя к Закону «О защите прав потребителей». Компания заказала исследование в Московском институте электронной техники, которое показало, что дефекты на устройствах не были заводским браком и были результатом внешнего воздействия. 

Компания подала заявления в силовые ведомства против тех, кто действовал по схожей схеме. «М.Видео-Эльдорадо» просит завести дела на истцов, экспертов и глав экспертной организации.

«Количество дел против торговых сетей у наиболее активных групп по защите прав потребителей» может исчисляться сотнями, сказал представитель «М.Видео-Эльдорадо».

По данным «Ведомостей», заключения о производственном браке выдавали экспертные бюро в Самарской области, где были исследованы модели iPhone, iPad 8, Samsung Galaxy и Samsung A71.