Житель Камчатки взыскал с магазина более 280 тысяч рублей за телефон с дефектом

Как рассказали ИА «Кам 24» в объединенной пресс-службе судов Камчатского края, в ноябре 2020 года житель Петропавловска приобрёл в одном из крупных магазинов техники мобильный телефон стоимостью 58 тысяч рублей. Через некоторое время он обнаружил у телефона дефект – при фотографировании или записи видео на экране появлялось тёмное пятно, которое сохранялось на готовых фотографиях и видеороликах. Покупатель обратился в магазин и попросил отремонтировать телефон по гарантии. Однако мужчине объяснили, что не могут принять товар, так как гарантийный срок уже вышел.

Мужчина направил телефон на независимую техническую экспертизу, которая подтвердила, что выявленный дефект является производственным. После нескольких безуспешных попыток договориться с продавцом мирно, мужчина обратился в суд. В иске он просил расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика стоимость телефона и проведённой технической экспертизы, а также неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и другие понесённые расходы.

Суд Петропавловска отказал истцу в удовлетворении требований. Гражданин подал апелляционную жалобу в Камчатский краевой суд. Судебная коллегия встала на сторону покупателя, удовлетворил его требования в полном объеме, взыскав с продавца более 280 тысяч рублей.

В объединенной пресс-службе пояснили, что в соответствии с российским законодательством, если покупатель после окончания гарантийного срока, но не позднее двух лет с момента приобретения технически сложного товара обнаружил в нём существенный недостаток, он вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денег. Воспользоваться данным правом он может только в том случае, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.