Как сообщили ИА «Кам 24» в краевом правительстве, этот случай стал поводом для обращения многодетной семьи к губернатору.
Семья, недавно получившая двухкомнатную квартиру, обнаружила, что жилье находится в абсолютно непригодном для проживания состоянии. После начала ремонта в стенах квартиры нашли сквозные дыры, заделанные монтажной пеной. Кроме того, в квартире требовали замены окна, полы и потолки. Обратившись в администрацию с просьбой о предоставлении другого жилья, супруги столкнулись с некорректным поведением сотрудника, вместо решения проблемы она начала оскорблять заявителей. В итоге, чтобы получить помощь, семья вынуждена была обратиться напрямую к губернатору.
«Когда я получала эту квартиру, мой муж находился в госпитале. Мы лишь убедились, что квартира есть, но нам сразу сказали, что другого выбора нет. После возвращения мужа, мы начали готовить квартиру к ремонту и обнаружили, что перегородки между ванной и спальней были сделаны из пены. Мы написали обращение в администрацию, Игорь Васильевич ответил, но прием по проблеме состоялся с его заместителем, которая вела себя некорректно и переходила все личные границы», — рассказала супруга ветерана.
В ответ на жалобу, Владимир Солодов лично позвонил главе Вилючинска и поставил задачу срочно решить проблему с жильем для семьи. Он также указал на необходимость объяснить заместителю, что профессионализм в работе должен быть на высоте.
«Прошу сделать последнее предупреждение вашему заместителю и объяснить, что отсутствие хорошего настроения не повод вести себя некомпетентно. Ситуацию с обеспечением семьи жильем также прошу решить в ближайшие недели. Я понимаю всю внутреннюю проблематику, но граждане ни в чем не виноваты, организационные проблемы не должны касаться их», — отметил губернатор.
Глава семьи выразил надежду, что вмешательство губернатора ускорит решение проблемы: «Мы верим, что звонок губернатора решит эту проблему. Сроки, которые он обозначил перед нашей администрацией, должны сдвинуть проблему с мертвой точки в пользу нашей семьи».
КОММЕНТАРИИ
"граждане ни в чем не виноваты, организационные проблемы не должны касаться их" - это надо на золотой табличке на входах администраций и госучреждений вешать.