Об этом РИА Новости сообщил вице-президент Всероссийского союза страховщиков Роман Щеглеватых. Он пояснил, что ошибки чаще всего возникали при объединении информации о застрахованных из разных государственных ведомств. Из-за несовпадений в данных система могла неправильно сформировать учетную запись, а полис — признать недействительным.
Хотя сейчас такие случаи происходят реже, риск всё же сохраняется. Если полис аннулировали, необходимо обратиться к своей страховой компании. Там подскажут, как восстановить документ и снова получить доступ к бесплатной медицинской помощи.