Пассажиры рейса в Оссору жалуются на задержки вылета и отказы в регистрации

10 мая по маршруту Петропавловск-Камчатский – Оссора должны были вылететь два борта за 6 и 7 мая. В этот день в 11:15 планировал вылет супруг нашей подписчицы Анастасии, который не мог улететь домой с прошлого вторника. Сначала регистрацию перенесли на более ранее время, чем было заявлено изначально, а потом изменили дату вылета.

«По правилам регистрация начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут. Неожиданно для пассажиров регистрация началась в 8:30, хотя онлайн-табло выдавало задержку рейса. Мой супруг был в аэропорту в 10:00. По дороге ему позвонили из аэропорта, сообщили, что регистрация уже идет, и он может не успеть. Муж сообщил, что будет в течение 20 минут. В итоге, по приезду в аэропорт в регистрации ему отказали и на рейс не пустили. При этом его самолет вылетел только в 12:01, а второй задержанный рейс вылетел в 14:10, но и в регистрации на него ему отказали», – жалуется Анастасия.

Мужчина обратился в представительство Камчатского авиапредприятия, где ему поставили в билете отметку о переносе рейса на 12 мая. При регистрации билет будет переоформлен, только ему придется заплатить 1200 рублей.

«12 мая он приехал на регистрацию, но ему снова отказали. Заявили, что он числился как неявившийся на рейс. Путем споров удалось добиться возвращения стоимости билета, но записали на завтра, 14 мая, на досадку в самолет. И все это время он снимает жилье! Гостиницу не предоставляют. В такой же ситуации оказалась еще одна пассажирка, получившая такую же недействительную отметку в билете, но не знаю, потом ей удалось улететь, или нет. От пассажиров задержанных рейсов за 6 и 7 мая известно, что самолеты вылетели с наличием свободных пассажирских мест. При этом билетов на данный маршрут и даже на стыковочные рейсы, летающие через Оссору, нет вплоть до 11 июля», – добавила подписчица.

Как объяснили корреспонденту информагентства «Кам 24» в авиапредприятии, время регистрации может поменяться из-за погодных условий.

«В субботу сдвинули на час время вылета по погодным условиям. На рейс опоздали двое человек, мужчина и женщина. Им предложили следующий рейс в понедельник. Женщина улетела рейсом в понедельник. Мужчина подошел позже, и мест на рейс уже не было. Ему оформили возврат билета. Можно следить за нашим телеграм-каналом, в котором подается вся оперативная информация», – прокомментировали представители авиапредприятия.