Ограничения на регистрацию новых пользователей коснулись Telegram и WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России). Как сообщает Telegram-канал «Код Дурова», операторы связи прекратили передачу звонков и СМС, необходимых для подтверждения номеров при регистрации.
Информацию подтвердил источник РБК в отрасли информационной безопасности. По его словам, российским операторам предписано приостановить передачу сервисных сообщений и звонков подрядчикам Telegram и WhatsApp, обслуживающим новых пользователей.
По данным «Кода Дурова», СМС в некоторых случаях продолжают поступать, однако не на все номера российских операторов. Например, при смене номера сообщения доходят на номера «МегаФона» и МТС, но не на «Билайн».
РБК направил запрос в Роскомнадзор и пресс-службу Telegram для получения официальных комментариев.
Ранее, 13 августа, Роскомнадзор сообщил о блокировке звонков в Telegram и WhatsApp, сославшись на борьбу с мошенничеством. Ведомство тогда уточнило, что другие функции мессенджеров ограничены не были. В октябре РКН вновь заявил о частичном ограничении работы этих сервисов из-за использования их для противоправной деятельности.
Telegram и WhatsApp остаются самыми популярными мессенджерами в России: по данным Mediascope за сентябрь 2025 года, аудитория WhatsApp составляет 96,5 млн человек, а Telegram — около 91 млн.
На фоне этого в стране активно развивается национальный мессенджер Max, созданный при поддержке VK. К концу октября его аудитория превысила 50 млн пользователей, а предустановка приложения на новые телефоны стала обязательной. В Госдуме при этом подчеркнули, что полного запрета Telegram и WhatsApp не планируется, однако требования к иностранным платформам будут ужесточаться.