В уведомлениях объясняется, что для начала нужно отключить VPN и Wi-Fi, а затем перейти по ссылке на сайт оператора, где проводится проверка «человек ли использует сим-карту».
Минцифры ранее сообщило, что операторы тестируют 24-часовой «период охлаждения» для сим-карт, которые снова заходят в российскую сеть после пребывания за рубежом. Пока абонент не подтвердит свою личность через тест, мобильный интернет и СМС недоступны — это связано с мерами противодействия БПЛА. Без прохождения проверки доступ автоматически восстановится только спустя сутки.
Каждый оператор использует свой способ верификации.
• МТС предлагает собрать пазл с помощью бегунка.
• «Мегафон» требует собрать пазл и ввести код из СМС.
• «Билайн» просит просто обновить страницу на сайте — после этого проверка считается пройденной.
Перед тестом абонентам рекомендуют отключить Wi-Fi, убедиться, что используется сеть «своего» оператора и что сим-карта не зарегистрирована в сети другого.
После успешного подтверждения интернет и СМС восстанавливаются в течение пяти минут. Операторы присылают отдельное уведомление о снятии ограничений.
Ранее мобильные компании предупреждали о временных ограничениях связи, уточняя, что сервисы из «белого списка» продолжат работать. В перечень доступны отраслевые и социальные сервисы: VK, «Одноклассники», Mail.ru, Max, Ozon, Wildberries, сервисы «Яндекса», Rutube, «Госуслуги», сайты президента, правительства и другие официальные ресурсы. На втором этапе в список добавили сайты госорганов, СМИ, банков, РЖД, «Почты России», «Честного знака», Gismeteo, «2ГИС», «Максим» и другие популярные сервисы.