«Как и в стационарных офисах, в основе клиентского обслуживания мобильного офиса лежит принцип "единого окна". Клиенты могут оплатить коммунальные услуги, получить подробную консультацию обо всех услугах Энергосбыта, погасить долг либо заключить договоры о его поэтапном погашении», – сообщили корреспонденту ИА «Кам 24» в пресс-службе Елизовского района.
Также специалисты помогут разобраться в расчетах, внесут изменения в информацию по лицевым счетам, выдадут справку об отсутствии задолженности для оформления субсидии и примут заявки на замену или установку новых счетчиков.
Создание передвижного офиса позволит улучшить обслуживание удаленных поселков, жителям которых не всегда удобно посещать стационарные филиалы.