В выходные туристы из Ирана изменили свое мнение о Камчатке

Как сообщало ИА «Кам 24», Мухаммад Мохсенпур, гид из Тегерана, со своим клиентом прилетел на Камчатку 30 августа. Еще в Иране они договорились с одной из камчатских турфирм о недельном пешеходном туре в Налычевскую долину. Однако на месте выяснилось, что сервис компании не отвечает ожиданиям туристов. Сначала гостям не оплатили гостиницу, потом их переселили в однокомнатную квартиру, а затем и вовсе отменили тур из-за непогоды. На следующий день представитель фирмы перестал выходить на связь. Иностранцы обратились в краевое агентство по туризму. После того, как специалист ведомства дозвонился до компании, иранцам предложили либо забрать деньги, либо согласиться на программу однодневных туров. Туристы согласились на второй вариант, хотя и не скрывали разочарования от камчатского сервиса. Однако в пятницу вечером (после публикации материала о том, как иранцев встретили в Петропавловске), по словам Мухаммада, отношение представителей компании заметно изменилось в лучшую сторону.

«Сотрудник фирмы стал отвечать на звонки. Нам все объяснили по программе туров. Более того, вернули семь тысяч рублей, которые мы потратили на гостиницу в первую ночь. На выходные нас свозили на вулкан Мутновский, организовали сплав с рыбалкой. Сегодня планируется поездка на Халактырский пляж», – рассказал Мухаммад.

Его, как выяснилось, особенно впечатлил подъем на вулкан.

«Нам повезло с погодой. На вершине было столько Солнца, открывался такой великолепный вид! Знаете, я побывал во многих местах в России, но, мне кажется, что Камчатка – это жемчужина на карте вашей страны», – поделился впечатлениями турист.

Теперь Мухаммад намерен организовать туры на Камчатку для своих соотечественников.

«Надо брать билеты с открытой датой, а поездку планировать с учетом возможных капризов природы. На Камчатке есть тур-фирмы, с которыми можно иметь дело», – пришел к выводу Мухаммад.

Собеседник агентства поблагодарил всех, кто ему помог. Отдельные слова признательности он адресовал советнику краевого агентства по туризму Максиму Ковалеву. Камчатским турфирмам гость из Ирана порекомендовал больше ориентироваться на клиентов.