Жители Камчатки стали реже обращаться в Центробанк с жалобами

Как сообщили Кам 24 в пресс-службе отделения по Камчатскому краю Дальневосточного ГУ Банка России, с начала года почти вдвое выросло количество жалоб камчатцев на микрофинансовые организации. В этом сегменте поднимались вопросы, связанные с нарушением норм закона о защите прав и законных интересов граждан при возврате просроченной задолженности, а также с навязыванием дополнительных платных услуг при заключении договора, несогласием с условиями заключенного договора. Также в Банк России обращались жители региона, которые столкнулись с кибермошенничеством.

«С 24 апреля МФО при выдаче онлайн-микрозаймов обязаны проверять личность заемщика по определенным параметрам. Это поможет противостоять мошенничеству при получении таких займов с использованием чужих персональных данных. МФО должны использовать как минимум три из десяти возможных способов проверки. Например, убедиться в действительности паспорта потенциального заемщика, подлинности его фотографии в документе, а также в том, что именно он, а не мошенники, использует указанные в заявлении счет и номер телефона», — отметил управляющий Отделением Банка России по Камчатскому краю Алексей Киреев.