Как сообщили ИА «Кам 24» в краевом министерстве туризма, 16 октября в Камчатском выставочно-туристическом центре пройдет онлайн-семинар «Организация работы по приему и обслуживанию китайских туристов». Обучение проведут для специалистов сферы туризма и гостеприимства.
Эксперт - отельер-практик, наставник и преподаватель, спикер отраслевых форумов Светлана Бурова. Участники узнают о национальных особенностях гостей из Китая, способах организации их приема и обслуживания, а также о методах подготовки своего бизнеса к работе с китайской аудиторией.
«Знание особенностей туристов из разных стран помогает бизнесу лучше понимать ожидания гостей и выстраивать сервис без сложностей. Для специалистов это возможность заранее подготовиться к работе с новой аудиторией, избежать типичных ошибок и сделать пребывание иностранных гостей более комфортным», – рассказали в Камчатском выставочно-туристическом центре.
Участники вебинара также разберут международные практики работы с китайскими туристами, смогут задать эксперту вопросы и получить рекомендации по конкретным рабочим ситуациям.