Как сообщает РИА Новости, в июле прошлого года москвичка заплатила 483 500 рублей за экскурсионную программу «Страна Вулканов» на двоих. Для экскурсантов путешествие началось с поездки на Халактырский пляж, а для жительницы Москвы и её супруга – с разочарования. На фуршете им не хватило еды, а заявленному VIP-статусу противоречила пластиковая посуда и душный автобус. От продолжения программы супруги отказались.
В конце 2024 года женщина подала в суд на туристическую компанию, требуя вернуть деньги за путёвки, а также оплатить неустойку, штраф, госпошлину и компенсировать моральный вред.
В январе 2025 ответчик попросил суд уменьшить размер суммы, сославшись на то, что первую экскурсию москвичи всё-таки посетили. Однако в договоре не была указана сумма отдельной экскурсии, поэтому представителю туркомпании отказали.
Судебные тяжбы продолжились. В итоге туроператору наполовину урезали ранее присуждённый штраф и отменили взыскание неустойки. Это объяснили тем, что компания не нарушила сроки, туристка сама отказалась от продолжения экскурсий.
В остальной части решение суда осталось неизменным.
КОММЕНТАРИИ
Кучум | 20 июня 2025 г, 12:39 да ладно? Откуда вам все это известно? Поверьте на слово вип-туризм тут существует. Учим мат.часть. смотрим статьи про шале в отдаленных местах)
На Камчатке отдых недешёвый. Проживание, питание, перелёт тоже дорого. Так что дешёвой поездка и быть не может. Ценники в продуктовых магазинах зашкаливают, смотришь и думаешь, год назад я это вдвое дешевле брала. А туристов кормить тоже надо.
Вот так и нужно решать вопросы-через суд,а то начинают быковать и те и другие,а камчатским барыгам от туриндустрии стоит задуматься в следующий раз,уж если вы берете нехилые бабки-будьте добры соответствовать заявленному статусу,Молодцы маасквичи,
Давно и не единожды отмечено: на Камчатке отсутствует организованный на приемлемом уровне комфорта, а тем более элитный туризм. Верх совершенства - пирожок на обочине дороги и туалет в кустах по конским ценам.
Туристы что , в сказки верят ?