Жители Камчатки смогут отказаться от навязанных страховщиками услуг

По информации камчатского филиала Дальневосточного отделения Банка России, «период охлаждения» составляет не менее 5 дней и отсчитывается со дня заключения добровольного договора страхования вне зависимости от момента уплаты страхового взноса.

В филиале отметили, что мера касается практически всех популярных видов страхования – страхование жизни, страхование от несчастного случая, автокаско, ответственность автовладельцев и владельцев водного транспорта, добровольное медицинское страхование, гражданская ответственность перед третьими лицами, а также страхование финансовых рисков.

«Необходимость введения «периода охлаждения» связана со сложившейся негативной практикой навязывания гражданам договоров добровольного страхования, в заключении которых они не заинтересованы, при получении страховых или банковских услуг, в том числе при заключении договоров ОСАГО. Законодательство запрещает обусловливать получение одних услуг обязательным приобретением других, а за навязывание дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО предусмотрена административная ответственность. Однако доказать факт навязывания достаточно сложно», – сообщили в филиале.

Согласно нововведению, для расторжения договора страхования гражданин должен обратиться с письменным заявлением в страховую компанию. При отказе от страховки в «период охлаждения» страховая компания обязана вернуть заплаченные за полис деньги в полном объеме, если договор страхования не вступил в силу. Если же договор начал действовать, то страховщик вправе удержать при возврате средств часть премии, пропорциональной количеству дней, прошедших с начала действия договора. Страховая компания обязана вернуть гражданину страховую премию в течение 10 рабочих дней после получения заявления. При этом гражданин имеет право выбирать и удобный для себя способ получения уплаченной страховой премии – в наличной или безналичной форме.

«Если же страховщик отказывается расторгнуть договор, необходимо обращаться с соответствующей жалобой в Банк России», – добавили в филиале.

Жалобу на действия страховой компании можно подать в электронном виде через раздел «Интернет-приёмная» на сайте Банка России – www.cbr.ru. Либо непосредственно в территориальное учреждение Банка России по адресу: Петропавловск-Камчатский, улица Карла-Маркса, 29/2. Или по факсу: 8 (415-2) 41-92-22.

Как сообщало ИА «Кам 24», проблема навязывания услуг страховыми компаниями при оформлении полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) возникла в конце 2013 года. Страховщики заявляли, что регулируемые государством тарифы ОСАГО стали для них невыгодными – на Камчатке размеры выплат по страховым случаям превысили суммы сборов за полисы. Однако Центробанк РФ отказывался повышать стоимость полиса, а страховщики по закону обязаны были выдавать документы. В 2013 году неожиданно возник дефицит бланков полисов. По крайней мере, именно отсутствием документов страховщики стали объяснять то, что они не могут оперативно оформить ОСАГО. При этом в страховых компаниях предлагали автомобилистам сделать дополнительную страховку. Если водитель соглашался, бланки ОСАГО страховщики тут же находили. Деятельность страховщиков проверяли многие контролирующие органы. Закончилось все это тем, что некоторые компании оштрафовали за навязывание услуг, Центробанк повысил тарифы ОСАГО, а на рынке автострахования активизировались мошенники.