Временный сити-менеджер Иваненко будет узнавать о проблемах горожан в соцсетях

По информации пресс-службы администрации города, инициатором встречи выступил Виталий Иваненко. В мэрию приехали администраторы групп «ПКГО», «Безопасная среда», «ЖКХ в порядке».

Врио сити-менеджера отметил, что в группах ведется серьезная работа: выкладываются проекты нормативно-правовых актов, даются ссылки на законы и другая полезная информация. По мнению Иваненко, эта деятельность помогает оперативно решать вопросы, касающиеся жизни города.

«Однако, в социальных группах зарегистрировано очень много жителей Петропавловска, которые общаются, обсуждают волнующие темы, обмениваются мнениями. Зачастую, из этого потока сложно вычленить действительно важную информацию, на которую необходимо оперативно реагировать. И я хотел бы предложить вам, как администраторам, взять на себя функцию фильтрации информации в группе», – предложил чиновник.

Участники встречи решили создать отдельную группу только для администраторов, куда они будут отсылать важную информацию, требующую вмешательства руководства города. Далее сообщения будет отслеживать сотрудник администрации и перенаправлять их в отдел, курирующий возникшую проблему, а также сообщать о результатах.

Кроме того, Иваненко предложил администраторам наладить официальное оперативное информирование населения. Например, об отмене занятий в школах, затрудненном движении общественного транспорта или снегоочистке – с указанием места и времени.

Как сообщало ИА «Кам 24», Иваненко не первый мэр Петропавловска, решивший использовать мессенджер для общения с жителями города. Его предшественник Дмитрий Зайцев состоял сразу в нескольких группах приложения и принимал активное участие в дискуссиях с горожанами.